优学志愿宝用户协议

一、用户须知

1、优学志愿宝及其涉及到的产品、相关软件的所有权和运作权归上海优学信息科技有限公司（以下简称上海优学）所有，上海优学享有对优学志愿宝在线上一切活动的监督、提示、检查、纠正及处罚等权利。用户在注册程序过程中点击'同意'按钮完成注册，即表示用户与上海优学已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。如果您不同意接受本协议的全部或部分条件和条款，请您不要通过网页、App应用程序、小程序或任何其他载体访问或使用《优学志愿宝》。

2、《优学志愿宝》提供高考志愿填报信息服务，旨在提供信息供用户填报志愿时参考，未满18周岁的限制民事行为能力人使用《优学志愿宝》的服务将被视作与其年龄、智力相适应的民事活动，若对此不确定请停止使用《优学志愿宝》的服务。

3、在您签署本协议之后，本协议可能因国家政策、产品以及履行本协议的环境发生变化，或《优学志愿宝》业务经营的发展及相关政策的变更而多次进行修改。用户应经常留意上述提示并阅读修改的内容。修改后的协议发布在本网站上即为生效，若您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录账户及停止使用《优学志愿宝》产品和服务，若您登录或继续使用，将视为对修改后的协议予以认可。

二、用户服务条款

1、你在登录账户及使用《优学志愿宝》产品和服务时，于任一通道注册并接受本协议的具有同等效力。

2、《优学志愿宝》帐号及其中含有的、输入的或生成的全部数据、信息、上传内容的所有权及知识产权均属于上海优学公司所有。用户注册的账号仅限于注册用户本人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。

3、用户应保证注册《优学志愿宝》帐号时填写的信息是真实有效的，任何非法、不真实、不准确的用户信息所产生的责任由用户自行承担。因注册信息不真实而引起的相关问题及后果，《优学志愿宝》不承担任何责任。

4、《优学志愿宝》产品及服务包括网站、网页应用、软件以及内涵的文字、图片、色彩、图表、视频、音频、版面设计和编排、数据或数据分析结论等，所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权及所有权法律的保护。本协议的签署不代表任何上述知识产权的授权，亦不包含上述权利的转让。用户只能在《优学志愿宝》授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

5、因为用户填写的信息将会对《优学志愿宝》产品和服务的计算和分析结果带来一定影响，用户应承诺提供信息和数据的真实性，并符合及时、详尽、真实、准确的要求。

6、《优学志愿宝》可能修改、暂停或终止任何产品和服务，或会通过收费或其他有偿方式设置使用权限，亦可能会单方自行定价或自行更改或修改价格。在法律允许的范围内，这些更改在《优学志愿宝》进行公告后生效。

7、用户的账户或行为如有可能违反了本协议或法律，《优学志愿宝》将保留限制、暂停或终止你帐户的权利。

三、用户使用规则：

特别提示用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。

1、用户不得使用《优学志愿宝》发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于下列信息：

• 反对宪法所确定的基本原则的；

• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

• 损害国家荣誉和利益的；

• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的

2、用户在使用《优学志愿宝》服务过程中，必须遵循以下原则：

• 遵守中国有关的法律和法规；

• 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

• 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

• 不得利用《优学志愿宝》服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

• 不得利用《优学志愿宝》服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；

• 不得利用《优学志愿宝》服务系统进行任何不利于上海优学公司的行为。

3、未经授权收集、复制、使用、传播、出租、租借、交易、销售及承诺销售《优学志愿宝》产品和服务上的内容、信息或数据，《优学志愿宝》可追究其法律责任。

4、禁止任何通过逆向工程、反编译、反汇编、破译或试图得出《优学志愿宝》产品及服务或任何相关技术的源码的全部或任何部分。

5、禁止使用人工或自动软件、设备、脚本机器人程序、其他方式或程序访问、“抓取”、“爬取”或“挖掘”《优学志愿宝》产品及服务或其他相关数据或信息。

6、用户一旦注册成功，便成为《优学志愿宝》的用户，将得到一个密码和帐号。用户有义务采取合理措施维护其密码和帐号的安全。用户对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任；由该等活动所导致的任何损失或损害均由用户承担责任。

四、《优学志愿宝》声明

1、《优学志愿宝》所展示、公布、使用的数据均来源于各省教育考试院和高校官方公布的信息，提供的信息仅供您参考，请以各高校或各省教育考试院正式公布数据为准。如果您发现系统中的任何错误，欢迎拨打免费服务热线：400-7788-950，《优学志愿宝》会在核实后第一时间更正。

2、《优学志愿宝》不保证所推荐的志愿填报方案必然能够导致用户得到录取，对用户或计算结果提供的资料、数据及内容也不作其他任何形式的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适当性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，亦不保证《优学志愿宝》产品和服务不受阻挠或不出错误、不保证错误一定能得到纠正，对任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，亦不承担任何责任。

3、使用《优学志愿宝》产品及服务必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本条款，对于用户违法或违反本协议的使用(包括但不限于言论发表、传送等)而引起的一切责任，由用户负全部责任。

3、《优学志愿宝》为了服务整体运营的需要，有权在公告通知后修改或中断、中止或终止服务，而无须向第三方负责或承担任何赔偿责任。

4、《优学志愿宝》亦有权根据本协议及相关法律规定对用户账户进行管理，包括但不限于隐藏、删除用户上载的内容、暂时或永久地关闭账户等，同时保留依法追究当事人法律责任的权利。

5、因互联网技术的不稳定性，可能导致政府政策管制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃或者其它现今技术无法解决的风险发生可能导致《优学志愿宝》产品及服务中断或帐号损失，《优学志愿宝》无需就此向用户负责或承担任何赔偿责任。

二、其它事项

1、用户确认已完全明了上述条款，自愿承担各自的义务与责任。

2、本协议受中华人民共和国法律管辖。如本协议任何条款与任何强制性法律有冲突，该条款服从法律的规定。

3、因履行本协议产生的争议，各方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均应当向上海优学公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

4、点击页面的"同意"按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

优学志愿宝隐私保护条款

责任单位：上海优学信息科技有限公司

注册地址：上海市浦东新区新金桥路196号

适用范围：上海优学公司出品的APP产品、服务及用户

服务电话：400-7788-950

生效时间：2022年5月1日

请您在使用优学志愿宝 App前，仔细阅读并了解本《优学志愿宝 App隐私政策》。

本政策适用于在中华人民共和国境内 (港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打客服电话400-7788-950与我们取得联系。

本政策中涉及的专用术语和关键词有：

根据国家标准《信息安全技术个人信息安全保护规范》（GB/T35273—2020）中的规定，给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考：

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下，14岁以下（含）儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形

在您使用优学志愿宝 App及相关服务时，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全，以及符合国家法律法规及相关监管的要求。

（1）注册登录

在您注册/登录App账户时，您需要提供手机号码、验证码、密码、所在学校等信息，以完成注册；如您拒绝提供以上个人信息，则可能无法成功注册/登录App账户。

（2）密码找回

为了保障您的账户安全，在您需要找回密码时，您需要提供您的可用于证实您身份的注册手机号、动态验证码，用以验证您的身份；如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功找回密码，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（3）进入首页

为向您提供一站式志愿模拟填报及信息查询服务，在您进入App时，我们将收集您的高考省份、高考年份，以正确提供符合您所在省份的高考填报政策、历年分数、历年批次线、招生计划、推荐的大学、相关高考资讯如您不提供前述信息，则无法进入首页或使用我们提供的各项服务。

（4）使用智能推荐类功能

为了向您提供精准可参考的志愿推荐结果与服务，在您浏览及使用位次查询、智能填报、一键填报、测录取概率、新高考选科、适合我的大学功能应用时，我们将收集您的模拟分数、高考分数、高考位次、高考科类、选科科目，以精准展示符合您报考条件与填报范围内的志愿数据，如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功使用上述功能应用，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（5）使用测评类功能

为了向您提供精准可参考的测评分析与报告解读服务，您在使用专业定向测评功能应用时，我们将收集您的学业分数等信息，以精准展示符合您个人情况的测评解读服务，如您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功使用上述功能应用，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（6）位置信息：第一次进入首页时授权位置权限给我们访问您的位置信息，我们将基于位置信息的来判断您所处的地点，为您推荐本省数据。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（7）为使您便捷地拨打优学志愿宝400客服电话，您可以在第一次点击客服电话时授权电话/拨号权限给我们自动填入客服电话号码。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（8）为方便您及时收到最新的高考政策与数据更新通知，您可以在安装App时授权我们允许通知的权限，如果您不想收到通知推送或进行授权，您可以在“我的→系统设置→消息通知设置”中关闭推送开关。如果您关闭了消息推送开关，则可能无法收到任何资讯内容推送，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（9）通过第三方SDK收集与使用使用您的个人信息的情形

优学志愿宝 App涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举如下。

QQ及微信登录：根据您的指令实现账号的登录、以及资讯信息的分享

微信SDK（含微信开放平台、腾讯开放平台sdk组件）：根据您的指令实现账号的登录、以及资讯信息的分享、微信支付功能

支付宝支付SDK：使用您的网络权限以实现支付功能

您可以通过点击“我的”系统设置功能中的“注销账号”功能来清除上述信息

（10）为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验，在您使用App及相关服务时，我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份，以帮助您减少信息录入的次数和频率。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，借助于Cookie，网站能够存储您在使用App时产生的数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，存储您数据的Cookie是唯一的，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，并可随时清除设备上保存的所有Cookie，但如果您选择清除，则需要在每一次使用设备访问相关网站、浏览查看商品过程中重新进行用户设置。

2、您个人信息使用的规则

（1）我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；

（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

（3）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

（4）在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。

（5）请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息；

（6）我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；

（7）当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

3、您充分知晓，根据相关法律法规规定，在如下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障

二、我们如何保护您的个人信息

1、按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。我们仅在为您提供本App及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息，您注销App账户后，我们将删除您的个人身份信息。

2、如我们停止运营App，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：

（1）内部管理制度上，我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制；对于超期储存的个人信息，我们将删除您的个人信息。

（2）技术保障措施上，我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施，以确保您的个人信息安全。

（3）定期安全审计上，我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

（4）机制保障上，我们设立了个人信息保护小组，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时，我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

（5）我们已制定相关的信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

请您务必妥善保管好您的App登录名及其他个人信息。您在使用App服务时，我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。如您发现App登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

三、用户如何使用和管理自已的信息

根据中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息形式以下权利：

1、访问和更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录App账户，查阅或更正您的个人信息。

2、删除您的个人信息

（1）如果您需要删除生成的浏览记录、搜索记录，您可通过“我的→设置→通用设置→清理缓存”进行操作。

（2）如果您需要删除关注或收藏的记录，您可以通过“我的→关注”进行操作。

（3）如果您需要删除生成的志愿表，您可通过“我的→志愿表”长按志愿表数据进行操作。

（4）如果您需要删除填写的个人信息，包括手机号、高考省份、高考年份、性别、所在地、就读学校、就读班级、昵称、头像，您可通过“我的→注销账号”完成操作。

在以下情形中，您可以通过拨打客服电话400-7788-950，向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们终止服务及运营。

3、注销您的账户

您可以随时注销此前注册的账户，具体路径为“我的→注销账号”。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。